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樓宇對講系統調試常見故障和處理方法

[2019-08-15 14:39:38] 來源:電工學習網 編輯:電工考試 點擊量:
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導讀:智能小區的概念已深入人心,而且正在成為人們購房置業時選擇的重要條件和標準。按照相關行業發展的趨勢來看,智能小區的智能化最終體現在小區智能系統的數字化、網絡化、以及功能的多樣化和集成化,怎樣才能滿足業主 ...
智能小區的概念已深入人心,而且正在成為人們購房置業時選擇的重要條件和標準。按照相關行業發展的趨勢來看,智能小區的智能化最終體現在小區智能系統的數字化、網絡化、以及功能的多樣化和集成化,怎樣才能滿足業主對家居智能日益增長個性化以及功能上的需求,為業主提供一個安全、舒適、便捷、節能與高效的生活環境,以及提升整體智能小區的擴展性,選擇合適的智能系統尤為關鍵。但小區智能化建設已日趨同質化、標準化。如何發掘小區智能化新的亮點,提升樓盤競爭力和檔次就成為各房地產開發商在小區智能化建設上所面臨的新課題。需求增加,樓宇對講使用頻率不斷提升,伴隨而來的是售后故障也會越來越多,當出現報障時如何解決可視對講問題,必免投訴升級,也是急需要解決的問題,可視對講可現問題如可去處理,下面講下可視對講經常出現一些故意處理方法。
工欲善其事必先利其器,維修樓宇對講先要了解使用可視對講產品一個品牌,找到相關技術說明, 了解組網模式,找到技術支持電話,需要的工具,這些是調試基本條件。
1、 組網模式
可視對講產品分為這兩種,模擬和數字型,現在基本上都是數字化的可視對講系統,今天已數字化為例:可視對講系統主要由服務器、管理機、主機(門口機)、室內分機、圍墻機、交換機、電控鎖和閉門器等組成。根據類型可分為直按式、數碼式、數碼式戶戶通、直按式可視對講、數碼式可視對講、數碼式戶戶通可視對講等。


2、 工具:
1.筆記本電腦、分機、萬用表、工程寶、螺絲刀、斜口鉗、水晶頭、網線鉗、膠布、熱縮管、打火機,最好兩人一組,方便排查問題。
三、樓宇對講系統的調試
1.在保證線路及接線無誤、設備完好的情況下,單元系統上電后即能正常工作。
2.在單元樓調試時,先把門口主機和最低層保護器/解碼器及室內機的所有接線連接好,同時將分機的房號按照使用說明編號;上電調試這層系統的工作情況,確認門口主機及底層線路和設備是否屬于正常。
3.若正常工作說明門口主機及線路和設備是正常的;接著切斷系統電源,再連接好上一層系統的主線路,進行第二層調試(系統接線時一定要斷電),依次往上調。
4.在單元樓的調試過程中,必須從底層開始一層一層地往上調試,即把第一層調試完后,再進行第二層的調試,依此一直往上調試,直到整單元調試完畢且能正常工作。
5.若整個單元系統的設備都安裝完畢且線路接線無誤,但上電后不能工作,先斷電只留底層的保護器/解碼器、室內機與門口主機連接好,即把二層以上的保護器/解碼器的總線全拆掉,確認一下門口主機和底層的保護器/解碼器及室內機是否正常,若是正常的,故障就出在二層以上的保護器/解碼器或室內機,這樣就必須逐層查找故障的根源所在。
6.遇到上面故障,若是樓層較高的,可采用"黃金分割法"檢查故障,就是先斷開中間樓層(如20層樓就必須在10層斷開)以上的保護器/解碼器的總線,恢復接好二層的總線,確認故障具體是出在中間層以下或中間層以上,依此方法就能最快地查出故障根源點。
7.室內機與保護器/解碼器之間只要接線無誤,在保護器/解碼器上與室內機的連接線插上、視頻線接好,將分機的房號編好后無需調試就能正常工作。
8.若室內機的影像出現重影或因信號過強在圖像上引起扭曲,必須在頂層最后一個保護器/解碼器的視頻輸出端,并接一個大小為75Ω的碳膜電阻,用于衰減/匹配視頻信號。
9.若室內機的影像出現模糊或圖像比較白,說明視頻信號較弱,此時可通過打開保護器上的視頻放大電路調節視頻增益;方法是將保護器上并排的3個跳針J1、J2、J3從原來的OFF處撥到ON處即可,同時可通過調節保護器上的2個電位器來調節視頻增益的大小及高頻信號的大小。具體辦法可將分機拿到保護器的旁邊接上,一邊調節電位器,一邊觀察圖像;一般低層(7層以下)無須打開視頻放大電路;高層(20層以上)的也只要打開一個保護器的視頻放大電路就可以。
10.門口主機與室內機呼叫通話過程中,若出現刺耳的嘯叫聲,或出現主機喇叭的聲音較小時,可拿一把小一字螺絲刀,對門口主機主板上的電位器VR1、VR2進行喇叭、咪頭音量調整。
四、小區聯網的調試
1、在調試整個聯網系統之前,必須檢查整個聯網主干線和各個中繼隔離器的接線是否正確,整個聯網線各個接點一定要加上焊錫,增加系統運行的可靠性。
2、聯網線的屏蔽線在管理機總控室里一定要接在弱電接地點上,確認無誤后,才能開始進行整個聯網系統的調試。
3、呼叫前必須對每臺門口主機的本機號碼進行設置,且同一管理機下的各門口主機的號碼不能重復,否則門口主機呼叫管理機時,會出現多臺門口主機同時被激活通話,造成多臺門口主機同時通話而引起嘯叫。
4、對于單元門主機較少的小區,若整個聯網系統的設備都安裝完畢且線路接線無誤,但上電后不能工作,可先只留離管理中心機最近的門口主機、中繼隔離器與管理中心機的聯網線連接好,即把最近的中繼隔離器以后的聯網總線全拆掉,確認一下聯網系統是否能正常工作,若系統是正常的,表明故障就出在最近的中繼隔離器以后的聯網總線上,這樣就必須逐個查找故障的根源所在。https://www.diangon.com/wenku/rd/louyu/
5、遇到上面故障,若是單元門主機較多的小區(超過24臺單元門主機),可采用"黃金分割法"檢查故障,就是先斷開中間的中繼隔離器上的聯網的總線,在中間中繼隔離器上接入管理中心機,確認故障具體是出在中間中繼隔離器之前還是在中間中繼隔離器之后,依此方法就能最快地查出故障根源點。


五、樓宇對講的常規問題表現:
不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖。
1、檢修故障的順序:
先看電,再看線,最后測試其它功能!
2、 檢修注意事項:
所有接拆線操作,必須斷電!
3、樓宇對講主機的維修(主機即是門口機,此處簡稱),不開鎖:
1)除鑰匙外的任何開鎖方法都不能開鎖:先請檢測開鎖線兩端是否接好,再用萬能表在電鎖端測試,在開鎖時,是否有超過300毫安的瞬間電流經過開鎖線 (有,說明主機及開鎖線正常,估計為電鎖損壞,請更換電鎖測試;如沒有,再將萬能表在主機開鎖端測試,如此時有,則開鎖線故障,沒有說明主機故障);
2)整個單元住戶不能開鎖,但可以密碼或刷卡開鎖:估計是主干線短路或某一樓層平臺損壞造成,先檢查各主線的接線端口,如接線正常,則從第一層的樓層平臺開始依次向上檢測樓層平臺(檢測樓層平臺:先斷開上層的主干線,測試當層,如正常則不管,如不正常,請更換樓層平臺再試,直到測試正常為止(如新裝 一樣調試),依理類推);
3)聽不見:
任意終端與主機處于工作狀態時,主機皆聽見:先看主機喇叭線是否接好,喇叭是否長銹損壞,可找一差不多大小的任意喇叭更換測試;
4)不能說:
任意終端與主機處于工作狀態時,主機說話終端都聽不見:先看主機咪頭線是否接好,咪頭是否因其它原因損壞,如有機會,找一52DB的咪頭更換測試(一般的分機咪頭可與主機通用);
5)無視頻:
任意可視終端與主機處于工作狀態時,可視終端皆不能顯示主機前圖像:先檢查主機攝像頭至主機控制板的接線是否完好,再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現像(有浸水現像,攝像頭很可能已損壞),此時,有條件的,拿監視器來測試,將監視器接到主機的視頻線端,正常說明主干視頻線故障,不正常說明主機故障,最后 將攝像頭的視頻信號直接接入監視器,正常說明主機控制板故障,不正常說明攝像頭故障;
6)不能密碼開鎖:
不能密碼開鎖多為主機軟件故障,請發回生產企業檢修!
7)不能刷卡開鎖:
先檢查門禁控制器與主機的接線,再檢查門禁控制器的天線是否完好,可采用更換門禁控制器的方法測試;
8)特殊故障:
偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖等,先檢查電源,看供電是否正常,更換電源依然不能解決問題,估計為主機軟件或硬件問題造成的間隔性死機造成,請發回生產企業檢修;此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!
呼某一房號,多臺非同一住戶家分機振鈴:估計為串線或軟件故障,先更換主機測試,正常說明主機軟件故障,請發回生產企業檢修,不正常說明線路或樓層平臺故障,此時只能依照上面所說的"檢測樓層平臺"方法重新調試;
4、樓宇對講室內分機的維修
(任何分機問題,先看分機的線是否接好,電源指示燈是否亮,再斷開一次分機的線,通電再試):
1)不能開鎖:(其它功能正常)
間 隔性不能開鎖:首先考慮按鍵故障(安裝三年以上多數為按鍵故障),分機與主機處于工作狀態時,可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖,正常說明開鎖按鍵正常;不正常估計為分機控制板或入戶線故障,再用檢修用的10芯護套線為測試線,直接將這臺分機接入主機線端測試,正常估計是入戶線或樓層平臺故障,不正常當然就是分機控制板故障了;最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試,正常說明入戶線故障,不正常換個樓層平臺端口再試,換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞,依然不正常,原因就難查了;
2)沒有圖像:
(1)、不亮屏而無圖像:請檢查分機電源,看供電是否有黑白18V,彩色12-18V;
(2)、亮屏,但圖像扭曲嚴重,抖動、不清楚、偏黑、偏模糊:請檢查分機電源,看電壓與電流是否符合說明書要求;
(3)、亮屏無圖像:先檢查分機的視頻線,看是否接好線,是否有視頻信號;再更換一臺相同型號的分機測試;
(4)、被呼叫有圖像,按監視時無圖像:多數為監視鍵故障,更換一般即可解決;
3)聽不見:
聽不見,其它功能正常:估計為手柄線沒有插好或聽筒喇叭損壞,先重新插一次手柄線,不行再更換手柄試試,再不行就是分機控制板故障了;說不了同此理,檢查咪頭!
4)分機不報警:
即有防區聯動報警功能的分機有警情時不向管理中心報警!
首先檢測報警探頭供電是否正常,工作是否正常,供電用萬能表測試,工作是否正常采用更換相同型號的報警器測試;再檢測報警探頭至分機的線路是否順通,是否接觸良好(無線報警探測器的此步省),最后更換相同型號的分機測試;
備注:一般的分機報警傳輸的都是數據信號,部份萬能表具有測量數據的功能(阿坤以前的萬能表就可以),如有此功能的萬能表,也清楚系統的數據線是哪條,可先用萬能表測試分機的數據線端,看在報警時有無報警數據傳出,無時可按上法測試。
5)特殊故障:
任何分機故障,斷電重接一次即解決的,多數為軟件或硬件深層故障造成的死機現像,經常發生此類故障的,建議發回生產企業檢修,以免帶來的長久麻煩;
偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話等,但次數較多,具有間隔性特殊的,估計為分機軟件或硬件問題造成的死機,請發回生產企業檢修;此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!
5、樓層平臺及中間設備的維修
樓于對講機樓層保護器,樓層解碼器或視頻分配放大器等樓層中間設備統稱樓層平臺!(任何樓層平臺問題,先檢查各線端的線是否接好,電源指示燈是否亮,再斷開一次電源的線,通電再試):
1)樓層平臺必須具備的功能:戶戶隔離保護、視頻處理功能,說具體一點,就是必須具有音頻、視頻、數據信號及電源的智能分配與隔離保護;
2)某輸出端不能正常使用:(其它端口正常)
將其它正常端線接入不能正常使用的端測試,正常說明此輸出端正常(即為此端線路或其它設備故障),不正常說明此輸出端確實故障;只能更換或維修樓層平臺;一般單輸出端或單組輸出端口損壞,多為硬件故障造成,有電子功底的可現場檢修,沒有的請發回供貨商檢修;
3)全部輸出端不能正常使用:
此 時首先考慮輸入端是否正常,采用技術測量法,會使萬能表測試的,用萬能表測試輸入端是否有信號輸入;不會使用萬能表的,可在輸入端接入一臺分機測試分機的功能,使用正常,說明輸入端有信號輸入,不正常則是輸入端線或上一樓層平臺輸出端損壞;輸入端正常,但不能工作的,建議發回供貨商檢修;
4)特殊故障:
偶爾不能工作、工作時圖像不穩定、通話不暢、開不了鎖等情況,又排除了分機、入戶線等可能性,單獨測試樓層平臺時也是如此,可考慮樓層平臺硬件或軟件故障,建議發回供貨商檢修;


總結下,樓宇對講的品牌很多,但問題大同小異,及時與產商技術溝通,共同解決出現的新問題。一個問題的產生到發展都是有因果關系統在里面,沒有無源無故的故障,只要細心觀查都查出一些蛛絲馬跡來。故障產生很多都是小業主使用不當引起,得別在剛交樓給小業主,很多是因為不會使用或者二次裝修把原有線路破壞引起,這個需要物業公司配合做好相關教育和指導。還有就時間久了以后,電子產品總會出點問題, 很多處理不了只能寄到廠家進行返修處理。

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